Trentino Sviluppo: comunicazione è partecipazione!

Il successo della partecipazione e della condivisione nelle pratiche di lavoro e nella comunicazione, anche web. Questo è trentinosviluppo.it

eTour ha seguito Trentino Sviluppo in un nuovo percorso che avrebbe portato l'azienda ad un cambio di prospettiva sulla propria comunicazione non solo on line.

Riflettere su quali dovessero essere i contenuti più adeguati al web e lo stile della comunicazione del nuovo sito web, ha aiutato il gruppo di collaboratori partecipanti a ragionare sulle dinamiche di comunicazione che Trentino Sviluppo mette in atto on line e off line, anche nei processi di lavoro e di organizzazione interna.

È sempre la prima domanda “Quale comunicazione auspicate con il nuovo sito di Trentino Sviluppo?” e la risposta che ne consegue a coinvolgere il gruppo in un pensiero che va ben oltre la “semplice” progettazione e realizzazione del sito istituzionale. Gli stimoli portano a discutere di aspetti apparentemente lontani dal sito web, come l'organizzazione interna, le tempistiche di gestione di progetti e richieste, aspettative e criticità dell'attività di Trentino Sviluppo. Ma tanto vicini al concetto di comunicazione, intesa come comune-azione.

Oltre l'azienda, il contributo degli stakeholder esterni

Se si parla di comune-azione, diventa fondamentale avere un punto di vista esterno rispetto a chi è coinvolto in prima persona.
Alla domanda “Come viene percepita Trentino Sviluppo dai diversi interlocutori, siano essi enti, aziende o privati?” Trentino Sviluppo si è confrontata con coloro i quali, a vario titolo, entra in relazione. Ogni membro del gruppo di progettazione ha candidato 2, 3 persone tra gli “our best friends” - professionisti, imprenditori, rappresentanti di enti e istituzioni – gli stakeholder esterni, i destinatari della comunicazione.
Ascoltarli è stato essenziale per raccogliere spunti, idee ed anche critiche, feedback cruciali per comprendere le esigenze di chi si interfaccia con Trentino Sviluppo e costruire il più possibile una comunicazione efficace ed efficiente.

Il nuovo sito web è online www.trentinosviluppo.it

eTour ha elaborato una grafica di tipo responsive design, che garantisce l'adattabilità del layout grafico del sito web alle diverse dimensioni e risoluzioni dello schermo, quindi anche a smartphone e tablet.

Il sito rispetta i criteri di accessibilità, con codice ottimizzato e testato per tutti i software di accessibilità, strumenti per l'aumento e la diminuzione dei font, versioni ad alto contrasto, colori distinguibili da tutte le persone con daltonismo.

Oltre alle tipiche funzionalità del CMS eTourWEB - motore di ricerca integrato, form di richiesta informazioni, gestione news/eventi, archivio e gestione contatti, photogallery, videogallery, area download, condivisione dei contenuti nei social network, … - eTour ha sviluppato alcune funzionalità avanzate, secondo le esigenze specifiche di Trentino Sviluppo:

Motore di ricerca degli immobili e dei BIC: per visualizzare il patrimonio immobiliare di Trentino Sviluppo e consultare per ogni immobile la scheda di dettaglio con descrizione, visualizzazione in mappa e gallery.
Argomenti correlati: per raccogliere spunti durante la navigazione e dare uno sguardo ai contenuti correlati all'argomento visualizzato.
Team di lavoro: per acquisire i contatti diretti di ogni membro del team di Trentino Sviluppo e quindi contattare la persona di competenza.
Tienimi informato (follow me): per essere aggiornati su specifici contenuti per i quali l'utente ha espresso interesse.
Ricerca partner: per favorire la creazione di una rete di collaborazioni tra le realtà produttive, Trentino Sviluppo mette a disposizione il proprio archivio relativo alle aziende nate e/o cresciute nei BIC e negli spazi immobiliari del gruppo.

Il gruppo di redazione, formato nel corso della progettazione del sito web, possiede competenze specifiche sulla scrittura per il web e il SEO Search Engine Optimization, le tecniche di ottimizzazione del posizionamento del sito web, grazie ad alcune sessioni di formazione dedicata. Padroneggia il sistema di gestione dei contenuti del sito web di cui cura l'aggiornamento con puntualità e passione.

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